Aviso legal

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

NOVA IMPORT S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia), pone en conocimiento de sus usuarios la presente política.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

NOVA IMPORT S.A.S. – Domicilio: Cl. 27 Sur #7-50, Casa Roja, Bogotá D.C., Colombia – Correo electrónico para atención al titular: novaimportaciones190@gmail.com – Teléfono / WhatsApp: +57 321 291 7953.

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Recopilamos los siguientes datos personales con tu consentimiento expreso al realizar una compra o suscripción: nombre, apellido, cédula o NIT (si aplica), correo electrónico, número telefónico, dirección de envío, datos de facturación e información de pago (esta última procesada por nuestras pasarelas autorizadas; no almacenamos datos completos de tarjetas).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

(a) Procesar y despachar tus pedidos. (b) Contactarte por correo o WhatsApp para confirmación, seguimiento y atención post-venta. (c) Emitir factura electrónica conforme a las normas DIAN. (d) Enviarte comunicaciones comerciales solo si has autorizado expresamente esta opción. (e) Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. DERECHOS DEL TITULAR (Art. 8 Ley 1581/2012)

Como titular de tus datos tienes derecho a: conocer, actualizar, rectificar, suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre el uso, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y revocar la autorización. Para ejercer estos derechos, escríbenos a novaimportaciones190@gmail.com. Atenderemos en máximo 15 días hábiles.

5. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Tus datos pueden ser compartidos con: (a) empresas de transporte y mensajería (Servientrega, Coordinadora, Envia) únicamente para entregar tu pedido. (b) Pasarelas de pago autorizadas. (c) Shopify Inc. (plataforma de e-commerce con servidores en EE.UU., adherida a estándares internacionales de protección). Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. El sitio cuenta con cifrado SSL/TLS.

7. COOKIES

Usamos cookies propias y de terceros (Shopify, Google Analytics) para mejorar la experiencia de navegación y entender cómo usas el sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.

8. VIGENCIA

Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta su modificación. Tus datos serán conservados durante la relación comercial y los plazos legales aplicables (contables, tributarios), tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

9. AUTORIDAD DE CONTROL

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Delegatura para la Protección de Datos Personales: www.sic.gov.co / Carrera 13 No. 27-00 Pisos 1, 3, 4, 5, 6, 7 y 10, Bogotá D.C.

Última actualización: 27/5/2026