Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – NOVA IMPORT S.A.S.

Bienvenido a Nova Import. Estos Términos del Servicio regulan el uso de nuestra tienda online nova-import-7.myshopify.com y las compras realizadas a través de ella. Al usar nuestro sitio aceptas estos términos en su totalidad.

1. EMPRESA

Nova Import S.A.S. – NIT registrado ante DIAN – Domicilio: Cl. 27 Sur #7-50, Casa Roja, Bogotá, Colombia – Contacto: novaimportaciones190@gmail.com – WhatsApp +57 321 291 7953.

2. PRODUCTOS Y PRECIOS

Importamos y comercializamos perfumería, artículos para bebé, mascotas, hogar y productos seleccionados. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Nova Import se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio válido es el del momento de la confirmación del pedido.

3. ESENCIAS INSPIRADAS

Los productos de nuestra línea Ámbar Perfumería son esencias inspiradas en perfiles olfativos de fragancias comerciales. NO son los perfumes originales, no están afiliados, autorizados ni producidos por las casas matrices referenciadas. Las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares y se citan únicamente como referencia descriptiva del perfil olfativo.

4. FORMACIÓN DEL CONTRATO

El contrato de compraventa se perfecciona cuando el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico o WhatsApp. Para pagos electrónicos (Nequi/transferencia) el contrato se confirma después de validar el comprobante de pago.

5. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

El cliente cuenta con los derechos que le otorga la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): derecho de retracto (5 días hábiles), garantía legal, reversión del pago para tarjetas y atención adecuada. Ver Política de devoluciones y reembolsos.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio (logos, textos, imágenes propias) es propiedad de Nova Import S.A.S. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria de Bogotá D.C. o a los mecanismos de protección al consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC – www.sic.gov.co).